Connettore Salesforce
OneStock, un OMS certificato Salesforce Commerce Cloud
Dopo un processo di certificazione durante il quale Salesforce ha convalidato la conformità tecnica di un cartridge, OneStock è ora partner ufficiale di Salesforce!
Supportando sia la versione SFRA che quella Site Genesis, l’implementazione del nostro connettore consente ai clienti di Salesforce Commerce Cloud di beneficiare nativamente di tutte le funzionalità di OneStock.
Funzionalità dell’Order Management System (OMS)
Il connettore Salesforce di OneStock consente di rendere disponibili ai clienti di Salesforce Commerce Cloud tutte le funzionalità del sistema di gestione degli ordini di OneStock. Tutti i retailer con punti vendita fisici e digitali possono trarre vantaggio dalla implementazione delle nostre soluzioni e rendere ancora più completa la loro strategia omnicanale attivando uno degli scenari web-to-store o store-to-web della suite OneStock, come Ship from Store, Order in Store, Click and Collect, Prenota e Ritira, ecc.
Integrazione semplificata della gestione degli ordini con SalesForce
Salesforce Commerce Cloud e OneStock condividono la stessa filosofia: un approccio semplificato grazie alla tecnologia SaaS. Grazie al connettore Salesforce-OneStock l’omnicanalità é facilmente accessibile ai clienti di Commerce Cloud e consente loro di beneficiare di uno strumento continuamente aggiornato con nuove funzionalità, sempre di immediato e facile utilizzo.
Il connettore funziona sia su SFRA che su Site Genesis. È facile da configurare e consente di beneficiare di tutte le funzionalità di OneStock in modo rapido e semplice.
Connettore OneStock e Salesforce Commerce Cloud: l’esempio del servizio Prenota e Ritira
Per esempio il connettore a Salesforce Commerce Cloud permette, tra l’altro, l’aggiunta di un tunnel di prenota e Ritira alle pagine dei prodotti in pochi giorni. L’aggiunta delle funzionalità dell’Order Management System permette di aumentare considerevolmente il tasso di visite in negozio. Per fare questo, la soluzione si basa sulla geolocalizzazione dei negozi e sulla disponibilità degli articoli in ogni negozio locale. Il cliente può quindi prenotare un articolo nel negozio di sua scelta, senza pagamento anticipato.
Dal lato del negozio, l’interfaccia di OneStock permette di confermare la prenotazione ed elabora l’ordine (inviando un SMS o un’e-mail per informare il cliente della possibilità di ritirare un pacco).
Grazie all’unificazione degli stock, il cartridge visualizza le informazioni sugli stock in Salesforce Commerce Cloud. Gli stock vengono aggiornati automaticamente e pubblicati sul sito web del retailer.
Les bénéfices de l’intégration Salesforce Commerce Cloud
