MACH: cos’è e perché il mondo del commercio sta passando a MACH

Finora l’architettura delle piattaforme, basata su moduli che funzionano perfettamente fra di loro ma non troppo aperti ad altri moduli, è stata una scelta sicura per le grandi aziende del retailing e della supply chain.

Ma è arrivato il momento di cambiare; la rapida evoluzione del commercio e le nuove abitudini e richieste dei clienti, rendono questa rigida struttura ormai obsoleta.

I brand che vogliono distinguersi dai loro concorrenti, devono offrire esperienze di acquisto on line e in store uniche ed diversificate, che si adattino alle esigenze specifiche di ogni cliente e che portino i massimi benefici all’azienda. 

Per creare un’esperienza cliente unica nel mercato e per essere pronti a soddisfare nuove esigenze in futuro, è necessario un framework completamente flessibile, scalabile, conveniente e sempre aggiornato.

Molti retailers sono passati o stanno passando ad un approccio MACH.

Cos’è l’architettura MACH?

MACH è un nuovo modo di concepire le applicazioni informatiche. Si tratta di un’architettura modulare che consente alle aziende di adattarsi rapidamente alle esigenze tecnologiche del proprio settore. MACH é un acronimo e sta per:

Microservizi, cioè servizi unitari, indipendenti che sono sviluppati in maniera indipendente ma che comunicano tra loro per una maggiore modularità, facilità di manutenzione e di integrazione.

API: Tutte le funzionalità sono esposte attraverso API, cioè interfacce techniche ben documentate che permettono alle applicazioni di parlare con altre applicazioni proprie o di terze parti, con una piattaforma di e-commerce o tra loro.

Cloud-nativo: Software as a Service (SaaS), cioè che é stato sviluppato fin dall’inizio per un utilizzo nel Cloud. Un software Cloud-nativo ha delle funzionalità oramai standard come lo scaling elastico e l’aggiornamento automatico.

Headless: Il front-end è completamente disaccoppiato dalla logica, dei canali e dal linguaggio di programmazione del back-end ed è indipendente dal framework.

Questi principi supportano un’architettura flessibile in cui ogni componente è collegabile, scalabile, sostituibile e può essere continuamente migliorato per soddisfare le aspettative dei clienti e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Quali sono i vantaggi di MACH?

Il principale vantaggio che vi porterà una architettura MACH è la sicurezza per il futuro della vostra tecnologia aziendale.

In ogni momento avrete la libertà di scegliere la migliore tecnologia disponibile sul mercato, perché non sarete più legati ai componenti aggiuntivi delle suite aziendali con le loro funzionalità limitate. Qualsiasi strumento potrà essere aggiunto, rimosso o sostituito in qualsiasi momento con estrema facilità, consentendo continuamente di innovare e di migliorare, restando sempre competitivi sul mercato.

Questa architettura flessibile vi permetterà di velocizzare il time to market, consentendo di lanciare rapidamente dei prototipi per valutare un business case prima di investire in un’implementazione su larga scala. 

Pets at Home inizialmente ha testato la soluzione Express Click & Collect in 40 punti di vendita, e, solo dopo averne visto il successo, ha deciso di implementarla in altri 410 store, cosa che é riuscita a fare in una sola settimana.

Infine, le tecnologie MACH sono sempre aggiornate. Non sarà più necessario preoccuparsi degli aggiornamenti: tutte le versioni vengono applicate automaticamente senza costi aggiuntivi, tempi di inattività o rischi di incompatibilità. Ogni azienda che opera su OneStock OMS riceve aggiornamenti mensili, beneficiando immediatamente di ricerche, studi, analisi e feedback dei clienti.

Questi sono i principali vantaggi che potrete ottenere lavorando con l’architettura MACH

• Flessibilità per modificare le tecnologie e i processi in base alla domanda
• Possibilità di scegliere i migliori strumenti sul mercato adatti alle vostre esigenze
• Facilità di rimozione o sostituzione di alcuni moduli secondo necessità
• Possibilità di implementare nuove soluzioni che migliorino il lavoro dei vostri dipendenti e l’esperienza digitale dei vostri clienti
• Possibilità di essere sempre aggiornati e non perdervi nessuna innovazione in un mondo in continua evoluzione.Per esempio, ogni azienda che opera su OneStock OMS riceve aggiornamenti mensili, beneficiando immediatamente di nuove funzionalità che sono state aggiunte. 

Siete pronti a implementare MACH nella vostra azienda?

OneStock è il sistema di gestione degli ordini leader nel settore, costruito secondo i principi dell’architettura MACH, che vi offre gli elementi necessari per sviluppare il vostro potenziale omnicanale, ora e in futuro.

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