2021, un anno straordinario per OneStock con una crescita del 62%! Vediamo cosa dicono i numeri
Nonostante il 2021 sia stato un anno segnato dalla pandemia, il settore del commercio al dettaglio ha continuato a crescere e ad investire nelle soluzioni omnicanale. Le abitudini dei consumatori sono cambiate e per riuscire a soddisfare le nuove richieste, i retailer hanno bisogno dell’aiuto di uno strumento chiave: il sistema di gestione degli ordini.
L’anno scorso, OneStock è stato un partner strategico per molti retailer, guidando la loro trasformazione e permettendo loro di combinare la redditività e un’esperienza di acquisto unificata.
Vendite omnicanale: sfide comuni a tutti i retailer
I retailer per poter aumentare i loro profitti devono riuscire a soddisfare le esigenze di acquisto che i clienti sempre più moderni ed esigenti hanno. Non si possono permettere di esaurire nei loro magazzini degli articoli nei periodi di maggiore richiesta o di non avere disponibili delle referenze negli store.
Tutto questo è possibile grazie ad un sistema di gestione degli ordini (OMS) che indipendentemente dal canale di vendita scelto dall’acquirente, è in grado di trovare il prodotto desiderato. Il magazzino unificato permette di far sì che l’articolo risulti disponibile indipendentemente da dove sia immagazzinato e non solo, se anche l’articolo risultasse esaurito, l’OMS può effettuare un ordine tramite Future Stock (stock in transito o produzione).
OneStock è già stato riconosciuto come leader OMS per il settore della moda e degli articoli di lusso, ma sono suoi importanti clienti anche famosi brand nel settore dei gioielli, dell’arredamento, dei prodotti di bellezza, delle calzature ed anche industrie (B2B).
Contiamo ora circa 70 clienti e siamo fieri di annoverare come nuovi clienti 2021 dei bei brand internazionali tra i quali Mellow Yellow, Absorba, All Good Things, s.Oliver, Refined Network, Petit Bateau, Yves Rocher, Minelli, Chantal Thomas, La Fée Maraboutée, Figaret, Catimini, Passionata, Femilet, Livera, JJA,…
Tutti devono affrontare le stesse sfide e per farlo hanno bisogno di un OMS efficace e funzionale.
OMS, un supporto per la crescita dei retailer
In uno studio condotto da Savanta per OneStock nell’estate del 2021, è emerso che i consumatori vogliono maggiore scelta e possibilità di personalizzare i propri acquisti. Il 28% di loro vorrebbe acquistare in store i prodotti che ha visto sul sito web e il 60% sarebbe disposto a rivolgersi a un brand concorrente se avesse migliori alternative per la consegna! L’omnicanalità non è più un’opzione, i rivenditori che hanno scelto un OMS hanno visto, già dopo il primo anno, i loro volumi di vendita aumentare notevolmente!
I clienti di OneStock hanno stabilito nuovi record per le transazioni e gli ordini omnicanale! Ecco alcune cifre della piattaforma OMS OneStock nel 2021:
- 1,1 miliardi di euro generati dal sistema di gestione degli ordini di OneStock
- 13.347 negozi fisici dislocati in 28 diversi paesi che utilizzano l’App OneStock Store Associate
- 2.917 pacchi spediti in un giorno da un negozio
A riprova dell’importanza e dell’impatto di un OMS sul mondo del retail, OneStock è stato citato per la prima volta dalle più importanti società di consulenza del mondo! Gartner, Forrester, IHL e PwC hanno riconosciuto i vantaggi della soluzione e le sue potenzialità. OneStock continua la sua ascesa nel panorama globale del software ed è ora il leader europeo degli OMS.
Un anno cruciale per il sistema di gestione degli ordini in Europa
Il 2021 ha segnato una nuova tappa nello sviluppo di OneStock: l’arrivo di Silverfleet, un’importante società europea di private equity. L’ingresso di questo investitore internazionale nel capitale di OneStock rafforza la strategia di crescita dell’azienda, permettendo di rivolgersi con particolare attenzione allo sviluppo tecnologico della soluzione e di rafforzare la sua presenza a livello internazionale.
L’unico obiettivo di OneStock è quello di diventare la soluzione Order Management System leader nel mondo
Dopo una crescita del +110% nel 2019, +50% nel 2020, il 2021 si chiude con un aumento del fatturato OMS del 62%! Una grande performance che va di pari passo con una crescita del 23% del numero di dipendenti in tutta Europa.
OneStock ha anche avuto l’onore di essere premiata in diverse occasioni anche internazionali come :
- il Retail Systems Awards 2021 nella categoria “Logistica & Supply Chain” nel Regno Unito,
- la classifica Fevad’ Start Me Up, l’open trusted cloud di OVH e la FrenchWeb Top500 in Francia,
- il premio “Best Connected Retail Solution” agli EHI RETA awards 2021 in Germania
“Il 2021 è stato un anno straordinario per noi, con molti cambiamenti strategici che hanno plasmato la crescita della nostra azienda per i prossimi anni. La soluzione e il team sono cresciuti notevolmente con nuovi colleghi in tutta Europa. Mi sento molto onorato nel vedere il numero di nuovi retailer che ci hanno dato fiducia quest’anno, anche in nuovi settori e nuove regioni con una nuova importante firma in Germania e un grande progetto in Russia! Siamo lusingati dalla fiducia che i nuovi clienti ci danno e siamo desiderosi di averne sempre di nuovi per sfide sempre stimolanti”.
Romulus Grigoras – CEO & Fondatore, OneStock
Le trasformazioni che il commercio al dettaglio ha avuto nel 2021 lo hanno cambiato per sempre: un sistema di gestione degli ordini è il nuovo must per le vendite omnicanale.