Perché siamo leader nel mercato degli OMS?
Una soluzione completa con dei punti di forza per ognuna delle nostre funzionalità omnicanale
Una forte leadership funzionale su Ship from Store
Alcune funzionalità che nessun altro OMS possiede: Delivery Promise, Future Stock e Orchestrazione Supply Chain
Regole di orchestrazione studiate per le problematiche del retail
Uno strumento avanzato di business intelligence
Un’interfaccia flessibile, user-friendly e omnicomprensiva
Un’offerta completa
L’OMS di OneStock è una piattaforma SaaS che unifica le vostre scorte e orchestra i vostri ordini. L’offerta è modulare. È possibile implementare qualsiasi delle nostre soluzioni omnicanale quando ne avete la necessità.
L’OMS di OneStock è di gran lunga la soluzione la più completa del mercato sia nel numero di servizi proposti sia perché ciascuno di essi si distingue dagli altri OMS disponibili sul mercato. Ogni giorno continuiamo a migliorare le funzionalità uniche di OneStock e a integrarne di nuove.
i nostri servizi omnicanale e cosa ci rende la soluzione leader del mercato:
Ship from Store
Siamo i leader europei di Ship from Store. Grazie alla loro vasta esperienza in tutti i verticali del mondo del retail, i nostri team garantiranno il successo del vostro progetto Ship from Store. Siamo gli unici fornitori ad aver apportato a questa funzionalità una grande innovazione, utilizzata dal 100% dei nostri clienti: l’assegnazione competitiva (competitive allocation) degli ordini tra i diversi negozi eleggibili, grazie a cui il nostro tasso di cancellazione ordini effettuati con Ship from Store è sceso al 5%.
Order in Store
La nostra soluzione Order in Store è molto facile da implementare e funziona con tutti i terminali degli store. L’opzione pay-by-link ne facilita l’uso, soprattutto quando i terminali POS possono essere controllati solo dalle casse. La possibilità di creare carrelli misti permette ai clienti di acquistare con un’unica operazione prodotti Order in Store e articoli già presenti in negozio.
Click and Collect unificato
La soluzione Click and Collect di OneStock consente ai team del retailer di modificare facilmente le regole di orchestrazione e offre servizi molto più avanzati di quelli resi disponibili dagli altri fornitori:
- Il nostro Click and Collect è unificato. Non è più necessario inviare gli articoli dal magazzino centrale se il punto di raccolta ha già gli articoli ordinati
- Click and Collect Espresso: in 30 minuti, 1 ora, 2 ore…
Prenota e Ritira
Simile alla nostra soluzione Click and Collect, Prenota e Ritira è semplice da implementare e incorpora funzionalità specifiche, quali:
- Un front-end che consente di porre ai clienti domande specifiche per capire meglio le loro esigenze e prepararsi per l’incontro.
- Un segnale di allerta lato negozio (sulla cassa o sui terminali mobili degli inservienti), in modo da non dimenticare nessun appuntamento, né di preparare gli articoli necessari.
Appuntamento in Negozio
La soluzione OneStock per gli Appuntamenti in Negozio è completa e include:
- Un front-end che consente di porre ai clienti domande specifiche per capire meglio le loro esigenze e prepararsi per l’incontro.
- Un segnale di allerta lato negozio (sulla cassa o sui terminali mobili degli inservienti), in modo da non dimenticare nessun appuntamento, né di preparare gli articoli necessari.
Gestione Resi omnicanale
OneStock, grazie a un’interfaccia ergonomica, vi permette di gestire facilmente tutte le possibili opzioni di reso: prestampato, self-service, in store, tramite il servizio clienti, in una cassetta postale… Un grande vantaggio dei resi in store è che l’interfaccia è semplice da usare e l’applicazione gestisce anche il rimborso automatico del cliente.
Scalable Store Fulfillment
Offriamo una soluzione completa, flessibile e scalabile che si adatta ai vostri processi logistici e in negozio.
Stock Futuri
Siamo l’unico fornitore di OMS in grado di gestire, nel percorso di acquisto dei vostri clienti, anche i prodotti in fase di produzione, riassortimento o consegna.
Delivery Promise
La nostra Delivery Promise è la più completa ed affidabile del mercato: è in grado di gestire, tra le altre cose, la consegna in giornata con tutte le comunicazioni associate, i costi e i tempi per la consegna di articoli ingombranti, l’impatto ambientale, ecc.
Orchestrazione Supply Chain
Siamo l’unico OMS che offre questa funzionalità indispensabile soprattutto per quei retailer che hanno più magazzini e più trasportatori da cui far partire e a cui affidare le merci.
Suite BI
Offriamo una dashboard di analisi dati più avanzato di qualsiasi altro fornitore OMS.
