Comment Hackett London et Pepe Jeans ont surperformé lors du pic de fin d’année grâce à l’omnicanal ?

Assistez au témoignage exclusif de Ramon Zevallos, Directeur Retail chez Hackett London & Pepe Jeans, et découvrez comment l’OMS a permis de surperformer lors du pic de fin d’année.

2022 a été rythmé par une succession de défis majeurs pour les retailers. Dans ce contexte, le pic de fin d’année a lui aussi été difficile à préparer. Alors comment certains retailers ont réussi à tirer leurs épingles du jeux ?

Ramon Zevallos, expliquera comment la msie en place de l’Order Management System (OMS) a changé la donne pour permettre aux marques du groupe de lancer rapidement des services omnicanaux clés, à temps pour le pic. Au cours de ce webinar, nous partagerons des conseils sur la façon de créer une stratégie omnicanale efficace permettant aux retailers d’améliorer rapidement la disponibilité de l’ensemble des stocks, à stimuler les ventes et à améliorer l’expérience client sur l’ensemble des canaux de distribution.

Durant ce webinar, découvrez :

Comment la visibilité en temps réel des stocks de l’ensemble du réseau aide Hackett London et Pepe Jeans à réduire considérablement les délais de livraison pour leurs clients, tout en optimisant les coûts d’exécution.
Comment l’OMS permet aux deux marques d’optimiser leurs performances en matière de traitement des commandes.
Les conditions essentielles pour réussir le déploiement de scénarios tels que le Ship From Store, le Click and Collect… et le same-day Click and Collect !
le retour d’expérience des équipes Retail Hackett London et Pepe Jeans pour ce pic de fin d’année 2022.