Business Intelligence: Décryptage des commandes omnicanales

H1 2023

Bienvenue dans le monde de la vente au détail où le décryptage des commandes omnicanales est la clé pour la rentabilité et la satisfaction des clients. Dans ce contexte dynamique, comprendre les préférences et les comportements des clients sur les différents canaux de vente est non seulement essentiel, mais aussi indispensable pour les détaillants.

La complexité des stratégies omnicanales a conduit OneStock à développer sa BI Suite pour la veille stratégique. Cet outil est dédié à l’analyse des données et à la gestion stratégique, permettant aux clients de OneStock d’obtenir des informations précieuses sur les commandes omnicanales par le biais du système de gestion des commandes.

Ce livre blanc propose une analyse approfondie des données numériques agrégées tout en préservant l’anonymat des clients. Il traite des secteurs d’activité, de la composition des commandes et des méthodes de livraison, et fournit des conseils pratiques pour optimiser les stratégies de vente.

Une gestion efficace des commandes repose sur la compréhension des habitudes des consommateurs et des réactions des marques. La BI Suite nous permet, ainsi qu’à nos clients, de rationaliser les processus de préparation des commandes pour une efficacité maximale.

Découvrez les statistiques sur:

• Les commandes et leur préparation
• Les modes de livraison et leur exécution
• Annulations et retours

Nos données proviennent exclusivement du système de gestion des commandes OneStock, couvrant 70 clients mondiaux du 1er janvier 2023 au 30 juin 2023.

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