Connecteur Salesforce
OneStock, un OMS certifié Salesforce Commerce Cloud
Après un processus de certification au cours duquel Salesforce a validé la conformité technique d’un cartridge, OneStock est désormais un heureux Salesforce partner !
Supportant aussi bien la version SFRA que Site Genesis, la mise en place de ce cartridge permet aux clients Salesforce Commerce Cloud de bénéficier de toutes les fonctionnalités OneStock et ce, en un claquement de doigts.
La mise à disposition des fonctionnalités d’Order Management System
Le connecteur entre Salesforce et OneStock permet la mise à disposition des fonctionnalités de l’Order Management System OneStock aux clients de Salesforce Commerce Cloud. Ainsi, les marchands disposant de points de vente physiques et digitaux ont désormais la possibilité d’éradiquer l’indisponibilité produit en proposant l’intégralité de leur stock à la vente. Pour parfaire leur stratégie omnicanale, ils pourront activer l’un des scénarios web-to-store ou store-to-web de la suite OneStock parmi lesquels le Ship from Store, l’Order in Store, le Click and Collect, l’E-Réservation, …
Intégration simplifiée de l’Order Management avec SalesForce
Salesforce Commerce Cloud et OneStock partagent la même philosophie et approche simplifiée grâce à des technologies en mode SaaS. L’utilisation de cette technologie place l’omnicanal à portée de main et permet aux clients de bénéficier d’un outil dont les fonctionnalités sont mises à jour continuellement tout en induisant une notion d’usage centrée sur le métier.
Le cartridge fonctionne aussi bien sur SFRA que sur Site Genesis. Sa mise en place permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités OneStock rapidement grâce à une configuration simple et intuitive.
Cartridge OneStock & Salesforce Commerce Cloud : description de l’intégration
La connexion de notre OMS à Salesforce Commerce Cloud permet, entre autres, l’ajout d’un tunnel d’E-Réservation aux pages produits. L’ajout des fonctionnalités de l’Order Management System permettent d’augmenter considérablement le taux de visites en magasin. Pour ce faire, la solution s’appuie sur la géolocalisation des magasins et la disponibilité des articles dans chaque magasin de proximité. Le client peut dès lors réserver un article dans le magasin de son choix, sans paiement préalable.
Côté magasin, l’interface OneStock permet de confirmer la réservation et de traiter la commande. Ceci, via l’envoi d’un sms ou email pour informer de la possibilité de retrait d’un colis.
Grâce à l’unification des stocks, le cartridge affiche les informations de stocks dans Salesforce Commerce Cloud. Les stocks sont ainsi mis à jour et publiés automatiquement sur le site internet du marchand.