Dixie – le Ship from Store pour booster les ventes e-commerce

Dixie, célèbre marque de prêt à porter Italienne a fait le choix de OneStock pour l’accompagner dans l’optimisation du management de ses commandes omnicanal.

Dixie est l’une des marques de fast-fashion les plus renommées de Florence. Célèbre dans le monde entier pour ses vêtements raffinés et rétro, conçus pour les femmes ayant le goût du détail.

Avec une gestion des stocks “classique” séparés en silos (entrepôt central, show-room, magasins), la marque se trouvait souvent confrontée à des ruptures de stock sur son canal e-commerce alors que les références étaient toujours disponibles dans certains magasins. Face à cette situation, Dixie a souhaité repenser sa gestion des stocks afin de mettre en place une solution de Ship From Store permettant d’honorer les commandes web dès lors que l’entrepôt central était en rupture.

Le business model e-commerce de Dixie est assez complexe pour le département informatique. Nous voulions pouvoir fournir à nos vendeurs, à la fois physiques et en ligne, la possibilité de tout vendre, partout, et le plus rapidement possible. Après avoir étudié plusieurs solutions, nous avons trouvé en OneStock les réponses que nous cherchions. Dans un seul et même projet, nous pouvons intégrer différents systèmes, plusieurs entrepôts et surtout, les différentes manières de travailler de l’ensemble des collaborateurs. Onestock est fiable, rapide à prendre en main, facile à utiliser et nous permet d’optimiser les commandes de trois marques s’appuyant sur le stock de trois entrepôts et quarante magasins différents. De plus, la possibilité d’obtenir les meilleures pratiques de OneStock comme l’intégration du transporteur et la mise en place des règles d’orchestration est une clé du projet. N’oublions pas de mentionner la rapidité : le projet a été livré en un mois et demi.

Davide Scaletta – CIO, Dixie

Nous reviendrons prochainement sur les résultats de la mise en place de OneStock chez Dixie.

Si vous souhaitez plus d’informations sur notre solution de Ship from Store et sa mise en place, n’hésitez pas à contacter un de nos experts omnicanal.