Enseignes de mode : vous ne pouvez pas prévoir la météo, mais vous pouvez vous y adapter
L’industrie de la mode prospère grâce aux données. Le succès repose sur la capacité des marques à comprendre (et même à prévoir) où et quand les gens achèteront des articles, ce qu’ils achèteront et comment ils voudront être livrés.
Tout élément imprévisible peut être source de grande frustration. Comme la météo, par exemple.
Des pluies torrentielles en août aux vagues de chaleur en octobre, des conditions météorologiques « hors saison » peuvent avoir un impact significatif sur les ventes. Mais si vous ne pouvez pas changer les prévisions, vous pouvez faire en sorte que ces perturbations soient une simple contrariété plutôt qu’un désastre complet.
Les changements climatiques représentent une « double menace » pour les marques de mode
Des conditions météorologiques atypiques nuisent particulièrement aux marques de mode car elles perturbent à la fois les opérations en arrière-plan et les habitudes d’achat des clients.
D’un point de vue de la chaîne d’approvisionnement, le réchauffement climatique rend la gestion de la production d’article de mode plus difficile. D’ici 2040, 40 % des régions productrices de coton connaîtront des saisons de croissance plus courtes en raison de la hausse des températures. Parallèlement, des événements météorologiques extrêmes comme les inondations pourraient rendre certaines régions non viables pour la production de vêtements, entraînant des perturbations d’une valeur de 65 milliards d’euros.
Comme si cela ne suffisait pas, à l’avant-garde de votre activité, un élément aussi « simple » qu’une averse soudaine ou une vague de chaleur peut avoir un impact considérable sur la demande.
Après sa pire sécheresse jamais enregistrée en 2022, la France a été balayée par une succession quasi ininterrompue de périodes pluvieuses tout au long de l’été 2023.
Puis, septembre est arrivé, et les températures françaises ont grimpé en flèche alors même que les enseignes de mode lançaient leurs collections automne-hiver. Le pays a connu son automne le plus chaud jamais enregistré.
Les marques ont constaté que leurs vêtements ne correspondaient pas aux conditions, et la demande d’articles de valeur comme les manteaux et les tricots était bien inférieure à la normale.
Ne laissez pas le mauvais temps affecter vos prévisions commerciales
Même les cycles de production les plus rapides ne peuvent suivre le rythme des changements climatiques. Quelle est donc la solution ? Puisque prévoir la météo est impossible, la meilleure tactique consiste à réagir rapidement lorsqu’elle a un impact sur votre activité. En d’autres termes, il s’agit de gérer intelligemment votre stock disponible pour créer des opportunités de vente.
Les entreprises de mode qui s’adaptent aux changements de conditions météorologiques sont les mieux placées pour limiter les dommages causés par des conditions inhabituelles. Un système de gestion des commandes (Order Management System ou OMS) agile est la clé de la réussite.
Un OMS adapté pour le retail permet aux marques de vêtements de mettre les produits à disposition des clients au moment et à l’endroit où ils le souhaitent, même si les schémas de demande sont perturbés. Cela stimule les ventes et réduit les surstocks.
Prenons l’exemple d’un pic de recherches sur les imperméables au cours de l’été humide de 2023. Les marques de mode disposant d’un logiciel OMS omnicanal pouvaient répondre à ce comportement en mettant à la disposition des clients du e-commerce tous leurs manteaux imperméables, y compris ceux stockés en magasin.
Les marques avisées peuvent associer les capacités agiles de l’OMS à une stratégie marketing dynamique pour utiliser les variations météorologiques inhabituelles comme un outil de vente. Pourquoi ne pas promouvoir de manière proactive vos manteaux imperméables, parapluies et bottes en caoutchouc les jours de pluie ? Des études montrent que 72 % des gens réagissent aux publicités tenant compte de la météo.
L’OMS (Order Management System) peut également aider les enseignes de mode à atténuer les effets des variations météorologiques inhabituelles. Par exemple, après un début de septembre chaud, les marques peuvent stimuler les ventes de la collection automne/hiver en proposant des promotions sur des lots de vêtements stockés au même endroit. Cela permet d’augmenter le montant des transactions sans augmenter les coûts de distribution.
Prenez des décisions basées sur des données et les conditions réelles
La clé d’une stratégie de gestion des commandes agile réside dans la visibilité, qu’il s’agisse d’atténuer l’impact de la météo ou de tout autre facteur externe.
Le logiciel OMS pour le commerce de détail centralise le traitement des commandes, ce qui vous permet de proposer tous les articles disponibles (SKU) dans l’ensemble de votre entreprise, en allouant dynamiquement les stocks en fonction de la demande en temps réel.
L’OMS retail de OneStock, leader du marché, offre une visibilité en temps réel des stocks sur tous les canaux. Vous pouvez prendre des décisions basées sur des données actualisées et les conditions réelles, comme les changements météorologiques.
De plus, nos fonctionnalités d’orchestration dynamique des commandes permettent d’allouer le stock à partir du point de traitement optimal en fonction de vos objectifs commerciaux et de vos promesses de livraison. Si une tempête s’annonce et qu’un client souhaite un nouveau manteau imperméable pour le lendemain, vous ne voulez pas le faire attendre.
Notre logiciel peut même utiliser des fonctionnalités avancées de veille économique pour analyser les données historiques afin de comprendre l’impact des événements météorologiques passés sur les ventes et d’influencer les réponses futures.
L’industrie de la mode ne pourra jamais surpasser Dame Nature, mais cela ne signifie pas que nous devions nous soumettre à ses caprices. Plus vos capacités de gestion des commandes seront intelligentes et agiles, mieux vous serez à même de réagir aux fluctuations des conditions.
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