4 choses à savoir sur l’Order Management System OneStock

Explorons quatre aspects essentiels de l’Order Management System (OMS)OneStock, mettant en lumière ses principes fondamentaux, son rôle dans l’excellence omnicanale, sa technologie, l’expérience client de premier ordre qu’il permet, ainsi que son impact sur les entreprises.

OneStock s’appuie sur 2 principes clés : unification des stocks et orchestration des commandes

OneStock reconnaît qu’une vue claire et précise des stocks sur l’ensemble du réseau est indispensable pour une gestion des commandes efficace. L’unification des stocks implique la consolidation des informations provenant de différents emplacements de stock (entrepôts, magasins, fournisseurs et dropshippers) pour créer une vue unique, en temps réel. Cette perspective globale permet aux entreprises d’optimiser les coûts de commande, de réduire les délais de livraison et de fournir aux clients des informations précises sur la disponibilité des produits pour chaque canal de vente.

Aspects clés de l’unification des stocks :

• Informations en temps réel : informations précises sur la disponibilité et l’emplacement des stocks.
• Vue complète : consolidation des données provenant de divers emplacements de stock.
• Optimisation de la préparation des commandes : prise de décision éclairée pour le traitement des commandes.

L’orchestration des commandes est une approche stratégique pour gérer les complexités de l’exécution des commandes. L’OMS OneStock s’adapte et propose des règles d’orchestration hautement personnalisables reposant sur des algorithmes auto-apprenants. Cela garantit que les processus d’exécution des commandes sont efficaces et adaptés aux spécificités des clients et aux stratégies commerciales. L’objectif est d’optimiser le traitement de chaque commande, de l’approvisionnement à l’exécution, de manière à respecter la Promesse de Livraison tout en minimisant les coûts.

Aspects clés de l’orchestration des commandes :

• Règles personnalisables : adaptation du processus d’orchestration aux besoins spécifiques de l’entreprise.
• Algorithmes auto-apprenants : utilisation d’une technologie avancée pour l’optimisation dynamique des commandes.
• Exécution efficace : optimisation du traitement des commandes pour un meilleur rapport coût-efficacité. 

OneStock favorise l’excellence omnicanale

OneStock s’engage en faveur de l’excellence omnicanale. Notre OMS sert de tour de contrôle, orchestrant la symphonie complexe des opérations du commerce moderne. Il gère les complexités, les décisions, la communication et le suivi de chaque commande de manière transparente, garantissant un parcours client riche et satisfaisant.

Aspects clés :

• Unification des stocks : visibilité et gestion des stocks quel que soit leur emplacement dans le réseau. 
• Orchestration des commandes : règles personnalisables pour favoriser l’efficacité lors du traitement des commandes des commandes.
• Parcours client omnicanal : expérience d’achat cohérente pour les clients, qu’il soit en ligne ou en magasin.
• Ship from Store : utilisation des stocks magasins pour accélérer l’exécution et le traitement des commandes omnicanales.

OneStock offre une technologie avancée

OneStock n’adhère pas seulement aux normes de l’industrie ; il les redéfinit. Notre OMS est certifié par la MACH Alliance, un cadre moderne et flexible qui signifie Microservices, API-First, Cloud-Native SaaS et Headless. Ces principes attestent de l’adaptabilité de notre solution face à la dynamique du marché, garantissant que les entreprises qui s’appuient sur OneStock soient équipées d’une pile technologique évolutive.

Aspects clés :

• Philosophie MACH : Microservices, API-First, Cloud-Native et Headless
• Adaptabilité : Réactivité aux nouvelles dynamiques du marché.
• Future-proof : Pertinence et efficacité durables dans le paysage technologique actuel.

OneStock transforme les entreprises durablement 

La mise en œuvre de l’OMS OneStock offre une myriade d’avantages qui vont au-delà d’une gestion efficace des commandes. OneStock est un véritable partenaire stratégique qui permet aux entreprises de vendre davantage, d’améliorer l’expérience client, d’optimiser leurs opérations et d’atteindre leurs objectifs de développement durable. 

Aspects clés :

• Croissance des ventes : amélioration de la disponibilité des produits et mise en place de services omnicanaux permettant à nos clients d’augmenter leurs ventes web de 30%, en moyenne.
• Rentabilité accrue : optimisation de la gestion des commandes conduisant à un ROI rapide.
• Exécution plus rapide : plus grande précision et coûts d’éxécution des commandes réduits.
• Services omnicanaux améliorés : expériences client compétitives grâce à la mise en place de solutions telles que le Click and Collect, l’e-Réservation et bien d’autres !
• Engagement accru des employés : amélioration de la satisfaction au travail et de la rétention via des outils favorisant l’atteinte des objectifs.
• Amélioration des marges : diminution des remises et des stocks résiduels.
• Amélioration de la durabilité : réduction des déchets et des émissions carbone tout au long de la Supply Chain.

L’OMS OneStock apparaît comme un orchestrateur de commandes, pleinement engagé envers l’excellence. Ses principes SaaS modernes et ses réussites auprès de +80 clients, placent OneStock à l’avant-garde de la gestion distribuée des commandes, offrant une solution robuste aux entreprises souhaitant atteindre l’excellence omnicanale.