Black Friday et OMS : résultats des clients OneStock
Article basé sur les résultats des clients de l’OMS OneStock recueillis lors du Black Friday et de la Black Week 2022
Venus tout droit des Etats-Unis et ô combien critiqués ces dernières années, le Black Friday et le Cyber Monday sont les rendez-vous clés de ce que l’on appelle communément la Black Week. Celle-ci donne le coup d’envoi de la période de Noël et de la période de pic pour les retailers, en magasin, mais aussi et surtout en ligne.
Pour autant, l’essor des initiatives liées à l’économie circulaire tend à faire entendre la voix du ‘No Black Week’ et à favoriser des prix dits ‘justes’ tout au long de l’année et la fin du consumérisme à outrance.
Grâce aux données recueillies par notre Order Management System, voyons ensemble les résultats de la Black Week, du Black Friday et du Cyber Monday. Ces événements restent-ils de véritables temps forts pour le retail en 2022 ?
Black Friday, Cyber Monday, grands rendez-vous du retail … et des consommateurs !
Commençons par répondre clairement à la question, OUI. OUI, selon les résultats enregistrés par notre OMS, la Black Week, le Black Friday et le Cyber Monday continuent à susciter l’adhésion avec des volumes de ventes significativement en hausse d’année en année.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- 1,25M commandes web lors de la Black Week 2022
- +20,6% commandes lors de la Black Week 2022 vs 2021, iso périmètre
- 2 fois plus de commandes web lors du Black Friday 2022 (25/11) vs 2021
- +63% de CA web généré lors du Cyber Monday 2022 vs 2021
- 100% de taux de disponibilité de la plateforme OneStock
Certains de nos clients ont considérablement multiplié leurs bénéfices sur cette période. Si les nombreuses remises proposées sont sujettes à débat, cette période reste l’un des temps forts dans l’agenda des enseignes participantes.
Black Friday, Cyber Monday, l’OMS pour maximiser les ventes
Dans un contexte où le nombre de commandes s’intensifie et continue à s’accélérer avec l’arrivée de Noël, puis des soldes, l’Order Management System OneStock s’impose comme un véritable game changer.
Pourquoi ? Simplement car sans l’Order Management System, l’unification des stocks et l’orchestration des commandes, de nombreux clients n’auraient pas pu acquérir les articles souhaités.
Si l’Order Management System permet de maximiser les ventes et d’améliorer l’expérience client en toute saison, c’est particulièrement vrai pendant les pics de fin d’année et les soldes. Plus de commandes = plus de chances de faire face à des ruptures de stock, c’est justement ce que OneStock vient contrer !
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