Suite BI : repoussez les limites de l’OMS grâce à la data
OneStock en sa qualité d’expert de l’omnicanal s’est appuyé sur l’expérience métier acquise depuis plus de 10 ans pour repousser les limites de l’OMS . Comment ? En identifiant les KPI métiers essentiels à tout commerçant omnicanal et en les intégrant à son nouvel outil de Suite BI (pour Business Intelligence). La Suite BI est l’outil de référence pour disposer de toutes les datas nécessaires au pilotage de votre activité et gagner en efficacité, découvrez en les spécificités dans cet article !
BI Suite, de quoi s’agit-il ?
La BI Suite OneStock est un outil d’analyse des données omnicanales qui permet de mieux comprendre votre business et d’optimiser l’intégralité des opérations et des exécutions omnicanales.
La Suite BI partage des indicateurs dont l’objectif est de quantifier l’activité, de l’analyser sous divers angles, de détecter des comportements inhabituels ou des tendances, de mesurer l’impact d’un changement de configuration. Il s’agit d’un outil pratique, prêt à l’emploi, qui partage des indicateurs clés tels que le taux d’annulation avec un niveau de détail jamais vu auparavant : taux de commandes entièrement annulées, taux de commandes partiellement annulées, raisons des annulations…
La Suite BI tracke l’évolution des différents indicateurs dans le temps et offre des focus par canal de vente, type de commande, période, etc.
La puissance de la Suite BI réside également dans l’analyse sectorielle qu’elle permet. Ainsi, les enseignes peuvent se situer par rapport à leur secteur et ce, à l’aide de données factuelles.
Pourquoi l’OMS OneStock devient-il plus complet et performant que les autres OMS du marché ?
Nos clients ont joué un rôle crucial dans la création de l’outil. En effet, nos équipes avaient préalablement identifié des écarts de performances conséquents entre nos clients. En analysant finement les données de chacun, nous avons pu comprendre et analyser les raisons de ces différences. Nous avons ainsi travaillé conjointement avec nos clients pour identifier les KPI métier les plus pertinents dans le but de gagner en efficacité en mettant en lumière les actions concrètes à prendre.
La BI Suite est ainsi le fruit d’un travail commun entre nos clients et nos équipes Produit, Onboarding, Support et Customer Success, toutes expertes de la compréhension des enjeux et objectifs des enseignes omnicanales. Avec ce nouvel outil stratégique, OneStock ouvre les portes du data-driven et du business-driven à l’intégralité des acteurs du retail, de l’industrie et du BtoB. La valeur apportée par l’OMS devient 100% transparente et mesurable grâce à une finesse dans l’analyse des données de chaque enseigne.
La plupart des OMS du marché fournissent des services sans pour autant couvrir la partie modélisation des données qui nécessite donc d’être internalisée par les marques. La Suite BI OneStock est un outil d’analyse clé en main, prêt à utiliser. Avec celui-ci, les enseignes rentrent immédiatement dans le vif du sujet : l’étude, le suivi, le gain de CA, l’optimisation des marges et la limitation des pertes.
Les échanges avec les équipes OneStock sont également enrichis grâce aux données recueillies par la Suite BI. Notamment avec notre équipe Customer Success qui fournit deux revues de performance chaque année, analyse les performances globales, identifie les champs d’optimisation possibles et conseille sur les bonnes pratiques.
Avec cet outil, OneStock confirme sa position de partenaire stratégique et réaffirme la pertinence de ses solutions pour les différentes directions métiers grâce à des rapports d’analyse d’une extrême précision.
