Paris Retail Week 2022 – Petit Bateau et OneStock vous donnent RDV
Du 20 au 22 Septembre 2022, OneStock est heureux d’annoncer sa participation au salon de référence du retail Paris Retail Week avec l’une des enseignes françaises les plus emblématiques : Petit Bateau.
Pourquoi venir nous rendre visite sur le salon cette année ?
Showroom Petit Bateau by OneStock – stand F 136
Venez découvrir notre stand « Showroom Petit Bateau » by OneStock et assister à une démo en live. Grâce a cette démo de 20 min, vous pourrez voir en exclusivité le fonctionnement des différents scénarios (Order In Store, Ship From Store, click & Collect,…) du point de vue des vendeurs en boutiques.
Retour d’expérience omnicanal Petit Bateau – le 21/09 à 14h
Comment Petit Bateau accélère son développement omnicanal pour une expérience client enrichie et eco-responsable ?
Avec les témoignages exclusifs de :
- Myriam RENAUDIN – VAN DE CASTEELE – Product Owner Omnicanal chez Petit Bateau
- Claudia FERRARIS – E-commerce Country Manager chez Petit Bateau
- Jérôme PICCOLIN – Omnichannel Expert chez OneStock
Dans le cadre sa stratégie globale de digitalisation et de démarche orientée Client, le géant du textile français souhaitait accélérer son développement omnicanal pour offrir à ses clients une expérience fluide et enrichie répondant à leurs attentes et leurs nouveaux usages.
L’enseigne a déployé l’Order Management System (OMS) OneStock avec plusieurs objectifs :
- Enrichir et améliorer l’expérience client grâce à des services omnicanaux devenus des nouveaux standards du marché,
- Mettre à disposition de ses clients digitaux les stocks présents en magasin et augmenter par la même occasion la résilience de l’enseigne
- Augmenter la rentabilité globale de la marque.
- Mieux maîtriser l’empreinte carbone liée à la livraison, en ayant la possibilité de servir les clients avec des points de stocks à proximité
Venez découvrir comment la marque a relevé ce défi à l’échelle Européenne et les premiers résultats.
