Store as a warehouse
Optimización del picking y preparación de pedidos en tienda

Haga que la recogida de artículos y la preparación de paquetes para sus vendedores o gestores de pedidos sea más fácil. Optimice las rutas de recogida y benefíciese de un fiable seguimiento de preparaciones. Disfrute de lo mejor de los procesos dedicados de modo habitual a los almacenes, los cuales han sido novedosamente adaptados a su personal en tienda.

Store Fulfilment: preparación optimizada de pedidos y reservas electrónicas

Ya sea para tiendas de gran superficie (varios miles de metros cuadrados) o incluso para tiendas de modesta talla, las interfaces Store As A Warehouse guían, paso a paso, a sus vendedores (o gestores) en la preparación de pedidos provenientes de diferentes escenarios: Ship from Store, Click & Collect, reserva electrónica, pruebas en tienda...

Gestión optimizada de operaciones en tienda: picking, consolidación, embalaje, almacenamiento...

Las etapas y escenarios de preparación se adaptan según los criterios y procesos de cada cliente. OneStock le permite agregar o suprimir etapas, con el fin de hacer que la vida de su personal en tienda sea más fácil:
Picking optimizado
Desde la página del listado de pedidos a preparar, el vendedor (o picker) está en disposición de filtrar y ordenar la recogida, de modo acorde a los criterios delimitados por usted:
  • Por radio, por ámbito y por índole de artículo (ej.: Zapato/Hombre/Running)
  • Por tipo de pedido: Ship From Store, Click & Collect, reserva electrónica…
  • Por tipo de entrega: estándar, express...
  • Por volumen: pedido individual, o de varios artículos
De este modo, obtiene una ruta de recogida (picking) optimizada, la cual le permite ganar rapidez en su preparación.
Consolidación/Batería de clasificación

Una vez que se han recogido todos los productos, el preparador escanea cada artículo y un compartimento correspondiente. Por lo tanto, cada compartimento contendrá un pedido.

Esta consolidación permite asegurar la trazabilidad de los preparativos y salvaguardar la preparación de cada pedido.

Embalaje

El preparador o vendedor puede proceder entonces, empaquetando los pedidos web a enviar. En 2 clics, imprime el albarán de entrega y la etiqueta del transportista, asegurándose de no olvidar ningún documento clave para activar la recogida.

A través de la interfaz, diferencia fácilmente los pedidos Click & Collect que recibirá del almacén o desde otra tienda, de los Click & Collect express que deben empaquetarse en la tienda de modo más o menos rápido. Seguidamente, introduce el cupón de recogida en cada bolsa.

Zona de envío/almacenamiento

En función del tamaño de su punto de venta y de sus procesos, es posible agregar una fase de almacenamiento de pedidos por tipo de envío.

Por ejemplo, en caso de pedidos Click & Collect, el vendedor escaneará la bolsa antes de escanear, igualmente, el área de almacenamiento definida para este método de entrega (armario, cajón, compartimento…). Esta etapa permite así reducir los tiempos de espera del cliente, en lo relativo a la retirada en tienda.

Store As A Warehouse: lo mejor de los procesos de almacén adaptado a las tiendas

Las interfaces de venta OneStock, en su totalidad, han sido concebidas por minoristas, y para minoristas. Perfectamente intuitivas, se adaptan a todos sus dispositivos (Zebra, Smartphone, Tablet…), y no requieren ninguna formación previa. Benefíciese de la fiabilidad de los procesos habitualmente utilizados en los almacenes para sus operadores en tienda.

Ahorre tiempo para sus vendedores

Facilidad de preparación

Adaptabilidad a sus etapas de preparación.

Seguridad y trazabilidad de pedidos

Solución receptiva

Mejora de la experiencia del cliente

¿Cuenta usted con un proyecto OMS, Ship From Store, Click & Collect, E-Reservation…?

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