Ship from Store

De media,

+25%
de la facturación web al procesar los pedidos desde las tiendas 
OneStock-Solution-ShipFromStore-Main
La solución Ship from Store de OneStock nos permite acelerar la transformación digital de nuestra marca, convirtiéndola en una empresa totalmente figital. Se trata de un gran cambio interno, ya que algunas de nuestras tiendas ya envían más productos que nuestro almacén de distribución central.
Portrait Matthieu Pellet

Matthieu Pellet

Director Digital
INTERSPORT

¿Por qué implementar Ship from Store?

2/3
de los pedidos web se envían desde las tiendas

Evite que se agote el stock

intersport
+145k€
el primer mes de activación

Aumente la facturación y la satisfacción de los clientes 

IMPERIAL
100%
de los pedidos internacionales procesados desde las tiendas

Acorte los plazos de entrega al seleccionando una tienda cercana a la dirección de entrega

jacadi
Los principales motivos que impulsan el proyecto Ship from Store son que haya una mayor disponibilidad de productos una mayor disponibilidad de productos en el sitio web de Ted Baker, y conseguir que se vendan más artículos al precio sin descuento en la tienda. OneStock nos ayuda a ofrecer una experiencia y un proceso de entrega sin fisuras a los clientes, al mismo tiempo que cumplimos las expectativas, siempre cambiantes, que depositan en nuestra marca.
Portrait Clare Harrison-Empson

Clare​ Harrison-Empson

Directora de Operaciones Globales de Comercio Minorista
Ted Baker

Ventajas de Ship from Store

OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits01
Evite quedarse sin stock y consiga que los clientes queden más satisfechos
OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits02
Aumente instantáneamente la facturación y el número de pedidos
OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits03
Reduzca los costes y los plazos de entrega enviando les pedidos desde una tienda cercana a la dirección de entrega
OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits04
Muestre su catálogo completo en todos sus canales
OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits05
Equilibre el stock en todas las tiendas y liquide el stock

Hasta el 60%

de todas las ventas al final de cada temporada de rebaja se envía con Ship from Store

OneStock-Solution-ShipFromStore-benefits06
Consiga que sus empleados se comprometan más ayudándoles a alcanzar sus objetivos de ventas
OneStock-Solution-ShipFromStore-screen01-EN
OneStock-Solution-ShipFromStore-screen02-EN
OneStock-Solution-ShipFromStore-screen03-EN

Funcionalidades
exclusivas
de Ship from Store de OneStock

OneStock-Solution-ShipFromStore-unique01

Asignación competitiva de pedidos

Asigne un pedido web a todos los puntos de stock que puedan procesarlo según las reglas de la empresa. Por ejemplo, ofrezca primero el pedido a todos los puntos de stock situados a menos de 50 km de la dirección de entrega. Una vez que una tienda acepte el pedido, los demás puntos de stock dejarán de verlo como un pedido que procesar. Esta función se inspira en las aplicaciones de servicios B2C de mayor éxito (Uber, Deliveroo, etc.).
OneStock-Solution-ShipFromStore-unique02

Business Intelligence

Ofrecemos un panel omnicanal único orientado al negocio, que le permite dirigir y analizar sus operaciones fácilmente. ¿Debe revisar sus reglas de Ship from Store? ¿Cuán eficientes son sus tiendas minoristas? Con nuestra herramienta de Business Intelligence podrá llevar un seguimiento de los principales KPI.
OneStock-Solution-ShipFromStore-unique03

Un equipo de expertos

OneStock es la solución líder de Ship from Store. Llevamos implementando con éxito proyectos de Ship from Store desde 2015 en todos los sectores. Nuestros equipos son verdaderos expertos del sector minorista e industrial, y le asesorarán para poner en marcha su proyecto de Ship from Store. 

Elija al líder de Ship from Store

FAQ – Ship from Store

¿Qué es Ship from Store?

Ship from Store es LA solución omnicanal que le permite aprovechar su red de tiendas y que el stock esté siempre disponible para los pedidos en línea. ¿Cómo?Utilizando sus tiendas como centros de envío para gestionar los pedidos web.

¿Necesito una herramienta omnicanal específica para implementar mi estrategia Ship from Store?

Implementar una estrategia Ship from Store es muy sencillo. Lo único que necesita es un sistema de gestión de pedidos (OMS) que le proporcione una visión unificada de todo su stock disponible, ya sea en almacenes, tiendas, franquicias, etc. Gracias a esta vista global (y al stock unificado) podrá identificar dónde se encuentran los productos y enviarlos de forma más eficiente. 

¿Cómo funciona Ship from Store?

Ship from Store es muy sencillo de entender. Gracias al OMS y a la unificación del stock, todas las existencias de producto están disponibles para todos los canales de venta. El potente motor de orquestación de OneStock transfiere los pedidos de los clientes al punto de stock más capacitado para afrontar los retos del negocio. Si este punto de stock es una tienda, el empleado de la tienda solo tendrá que aceptar y preparar el pedido web.

¿Un ejemplo de regla de gestión de Ship from Store?

Imagine que su empresa quiere reducir la huella de carbono al mismo tiempo que disminuye los costes de entrega. Para un pedido web con entrega a domicilio, por ejemplo, se podría dar prioridad a las tiendas que cuenten con todos los productos incluidos en la cesta del cliente, que estén situadas en un radio de 30km de la dirección de entrega y que tengan una baja rotación de existencias de los productos de la cesta del cliente. Se ofrecerá el pedido a todas las tiendas que cumplan los requisitos y la primera que lo reclame lo preparará y lo enviará al cliente. Para entender mejor las normas de orquestación, visite nuestra página de orquestación de pedidos.

¿Necesito un equipo específico en tienda para usar Ship from Store?

Ship from Store requiere muy poco equipo en tienda:
● Embalaje para que los empleados puedan preparar los pedidos. Necesitarán sobres, envoltorios de plástico, cajas de cartón… 
● Equipo informático para gestionar los pedidos en tienda. También necesitarán wifi, una herramienta para el vendedor (teléfono, portátil, tableta…), una caja registradora, un lector de códigos de barras, etc. La mayoría de las tiendas ya suelen contar con el equipo informático necesario para Ship from Store, así que lo más probable es que no tenga que hacer ninguna otra inversión.

¿Cómo cambiará Ship from Store la carga de trabajo diaria de los empleados de la tienda?

Los empleados de su tienda son esenciales, y Ship from Store cambiará sus tareas diarias de forma muy positiva. Es fundamental que involucre a los empleados en el proceso de implementación para ayudarles a que se adapten a la solución Ship from Store. Con esta nueva herramienta omnicanal, tendrán que aceptar y gestionar los pedidos web gracias a la aplicación para empleados de tienda. A continuación, tendrán que seleccionar los artículos y preparar los paquetes (incluida la impresión de las etiquetas de transporte gracias al sistema de gestión de pedidos) para los transportistas. Ship from Store es una herramienta imprescindible para ayudar a sus tiendas a alcanzar sus objetivos de ventas y reforzar la motivación de los empleados.

¿Cuáles son las ventajas de Ship from Store para el comercio minorista?

Ship from Store ofrece numerosos beneficios para el comercio minorista, estos son algunos de los más destacados:
● Aumento significativo de la facturación web. ¡Un 25% de media!
● Actividad constante en la tienda, incluso durante las horas de menor actividad.
● Nueva fuente de motivación para los empleados de tienda.

¿Cuáles son las ventajas de Ship from Store para los clientes?

Aunque sus clientes no sepan qué es Ship from Store porque no lo ven, repercute positivamente en sus pedidos porque facilita la gestión. Algunos de los beneficios que presenta esta solución son: 
● Mayor probabilidad de encontrar el producto o la talla deseada en la página web debido a la mayor disponibilidad de los productos.
● Menor plazo de entrega (Promesa de entrega).
● Menor huella de carbono en la entrega.