El OMS de referencia para la industria y el B2B
En la actualidad, los clientes potenciales B2B buscan tener los mismos servicios que los clientes B2C.
Industria y B2B:
la excelencia logística y la experiencia del cliente por encima de todo
Cada vez más negocios B2B se modernizan al contar con un OMS y quieren tener:
Las soluciones omnicanales más utilizadas en B2B/industria
Promesa de entrega
Selección del mejor almacén
Selección del mejor transportista
Analizamos la optimización de la cadena de suministro, LA funcionalidad clave en el B2B
Vemos un interés/mercado creciente para los usos de casos de B2B. Esto procede tanto de divisiones B2B de algunos minoristas como de otras empresas industriales (todas las vertientes) que quieren mejorar su satisfacción del cliente y optimizar sus operaciones internas. El lado comercial de los negocios pertenecientes a otras vertientes no minoristas (en particular, en una transacción B2B) también debería poder beneficiarse de una gestión/unificación/enrutamiento del stock flexible, desde un punto hasta otro.
Para satisfacer a su clientela, su servicio logístico debe ser impecable. Gracias a la funcionalidad Gestión de la cadena de suministros, OMS puede ser el director de orquesta de su cadena de suministros, tan útil para los directores de suministro que gestionan unas logísticas complejas (en varios países, con varios almacenes o con productos muy diferentes, ya sea en términos de tamaño, fragilidad o plazo de caducidad).
OMS elige cómo gestionar un pedido cuando su almacén principal no dispone de todos los artículos solicitados o no es la solución más viable en términos económicos (pedido procedente del extranjero, por ejemplo). En la práctica, esto consiste en saber:
