Ship from Store

Ship from Store es LA solución omnicanal que le permite aprovechar su red de tiendas y que el stock esté siempre disponible para los pedidos en línea. ¿Cómo?Utilizando sus tiendas como centros de envío para gestionar los pedidos web.

Implementar una estrategia Ship from Store es muy sencillo. Lo único que necesita es un sistema de gestión de pedidos (OMS) que le proporcione una visión unificada de todo su stock disponible, ya sea en almacenes, tiendas, franquicias, etc. Gracias a esta vista global (y al stock unificado) podrá identificar dónde se encuentran los productos y enviarlos de forma más eficiente. 

Ship from Store es muy sencillo de entender. Gracias al OMS y a la unificación del stock, todas las existencias de producto están disponibles para todos los canales de venta. El potente motor de orquestación de OneStock transfiere los pedidos de los clientes al punto de stock más capacitado para afrontar los retos del negocio. Si este punto de stock es una tienda, el empleado de la tienda solo tendrá que aceptar y preparar el pedido web.

Imagine que su empresa quiere reducir la huella de carbono al mismo tiempo que disminuye los costes de entrega. Para un pedido web con entrega a domicilio, por ejemplo, se podría dar prioridad a las tiendas que cuenten con todos los productos incluidos en la cesta del cliente, que estén situadas en un radio de 30km de la dirección de entrega y que tengan una baja rotación de existencias de los productos de la cesta del cliente. Se ofrecerá el pedido a todas las tiendas que cumplan los requisitos y la primera que lo reclame lo preparará y lo enviará al cliente. Para entender mejor las normas de orquestación, visite nuestra página de orquestación de pedidos.

Ship from Store requiere muy poco equipo en tienda:
● Embalaje para que los empleados puedan preparar los pedidos. Necesitarán sobres, envoltorios de plástico, cajas de cartón… 
● Equipo informático para gestionar los pedidos en tienda. También necesitarán wifi, una herramienta para el vendedor (teléfono, portátil, tableta…), una caja registradora, un lector de códigos de barras, etc. La mayoría de las tiendas ya suelen contar con el equipo informático necesario para Ship from Store, así que lo más probable es que no tenga que hacer ninguna otra inversión.

Los empleados de su tienda son esenciales, y Ship from Store cambiará sus tareas diarias de forma muy positiva. Es fundamental que involucre a los empleados en el proceso de implementación para ayudarles a que se adapten a la solución Ship from Store. Con esta nueva herramienta omnicanal, tendrán que aceptar y gestionar los pedidos web gracias a la aplicación para empleados de tienda. A continuación, tendrán que seleccionar los artículos y preparar los paquetes (incluida la impresión de las etiquetas de transporte gracias al sistema de gestión de pedidos) para los transportistas. Ship from Store es una herramienta imprescindible para ayudar a sus tiendas a alcanzar sus objetivos de ventas y reforzar la motivación de los empleados.

Ship from Store ofrece numerosos beneficios para el comercio minorista, estos son algunos de los más destacados:
● Aumento significativo de la facturación web. ¡Un 25% de media!
● Actividad constante en la tienda, incluso durante las horas de menor actividad.
● Nueva fuente de motivación para los empleados de tienda.

Aunque sus clientes no sepan qué es Ship from Store porque no lo ven, repercute positivamente en sus pedidos porque facilita la gestión. Algunos de los beneficios que presenta esta solución son: 
● Mayor probabilidad de encontrar el producto o la talla deseada en la página web debido a la mayor disponibilidad de los productos.
● Menor plazo de entrega (Promesa de entrega).
● Menor huella de carbono en la entrega.