Artículos infantiles: el OMS aliado
La omnicanalidad para conectar a los clientes con la totalidad de las referencias de productos.
OMS fue un verdadero proyecto a nivel empresarial con grandes retos en términos de gestión del stock, facturación, rentabilidad y desarrollo internacional. Gracias a la unificación del stock, hemos conseguido que todos nuestros productos estén disponibles para todos nuestros clientes, estén donde estén. En tienda, nuestros equipos aprecian el poder encontrar toda la información de producto en una sola interfaz fácil de utilizar. Tanto nuestro personal como nuestros clientes están felices, así que creo que podemos decir «¡Misión cumplida!»
Puericultura, artículos infantiles y omnicanalidad:
optimizar la salida del stock es lo más importante!
Aumento de la capacidad del stock
Experiencia de compra unificada en el conjunto de los canales
Mejora de la facturación web y minorista
Optimización de los gastos logísticos y de transporte
Mejor experiencia del cliente en tienda
Enriquecimiento de los modos de entrega disponibles
Las soluciones omnicanales más utilizadas por nuestros clientes de la industria de la puericultura
Ship from Store
Click and Collect
E-Reserva
Order in Store
Reserva de cita
Analizamos el Ship from Store y el Digital in Store para multiplicar la eficacia de los actores del universo infantil y de puericultura
La omnicanalidad ayuda a intensificar la eficacia de las tiendas y transformar la logística establecida por los actores de esta industria:
El Ship from Store permite que las tiendas del sector liquiden el stock al mismo tiempo que optimizan los costes de logística y transporte, sobre todo en los artículos de mobiliario.
El Digital in Store ayuda a dinamizar el proceso de compra del cliente en tienda gracias a soluciones como: Click and Collect, e-Reserva, Order in Store o la reserva de cita.