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OneStocks CXI-Analyse (Customer Experience Index) ist ein Bewertungssystem, das entwickelt wurde, um die Leistungsfähigkeit eines Retailers im Bereich E-Commerce und Kundenerfahrung darzustellen und diese dann mit dem Markt und der Konkurrenz zu vergleichen.

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• die aktuelle Leistung Ihrer E-Commerce- und Omnichannel-Dienste zu identifizieren
• potenzielle Verbesserungen Ihrer Online-Dienste zu ermitteln
• anhand eines branchen- und länderspezifischen Benchmarks Ihre Leistung im Vergleich zu Ihrem Markt zu analysieren

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