Die ausgereifteste OMS-Lösung auf dem Markt
Ein breites Anwendungsspektrum und die Alleinstellungsmerkmale unserer Omnichannel-Lösungen
Ein starker funktionaler Vorsprung dank Ship from Store
Einzigartige Lösungen: Lieferversprechen, Future Stocks und Supply Chain Orchestrierung
Businessorientierte Orchestrierungsregeln
Ein ausgereiftes Business-Intelligence-Tool
Eine benutzerfreundliche All-in-One-Lösung
Ein umfassender Scope
OneStock OMS ist eine SaaS-Lösung, welche die Vereinheitlichung Ihrer Bestände und die Orchestrierung Ihrer Bestellungen übernimmt. Unsere Omnichannel-Lösungen können Sie ganz einfach „as you go“ hinzufügen.
Zu unserem umfassenden Angebot an Omnichannel-Lösungen kommen noch sogenannte Unterscheidungsmerkmale hinzu. Dies sind OneStock-spezifische Funktionen, die wir ständig weiterentwickeln und integrieren.
Unsere Unterscheidungsmerkmale nach Lösungen:
Ship from Store
Wir sind die Experten für Ship from Store und verzeichnen die größte Anzahl an Projekten in Europa. Unsere Teams verfügen über umfangreiche Erfahrung in allen Sparten des Handels und werden Ihr Ship from Store-Projekt zu einem echten Erfolg machen. Unsere Ship from Store-Lösung konzentriert sich auf eine wichtige Innovation, die Competitive Allocation: Damit erreichen Sie eine Ship from Store-Stornierungsrate von unter 5%. Kein anderer OMS-Anbieter verfügt über diese Innovation, obwohl fast alle unserer Kunden sie nutzen.
Order in Store
Unsere Order in Store-Lösung lässt sich sehr einfach implementieren und funktioniert auf allen Instore-Terminals.
Die Pay-by-Link-Option erweitert die Lösung und erleichtert die Nutzung, insbesondere wenn die Bezahlterminals nur über die Kasse gesteuert werden können.
Dies ermöglicht Ihren Kunden, einen gemischten Warenkorb zu erstellen. So können Kunden mit ein und derselben Transaktion sowohl vorbestellte Produkte als auch Artikel aus dem Geschäft zusammen bezahlen.
Click und Collect
Das OneStock Click und Collect-Angebot ermöglicht Ihren Business Teams, die Orchestrierungsregeln einfach zu ändern – weit über das hinaus, was andere Software-Lösungen bieten.
- Vereinheitlichtes Click und Collect: Sie müssen keine Artikel mehr aus dem Zentrallager versenden, wenn das Outlet die betreffenden Produkte bereits vor Ort hat.
- Click und Collect Express: in 30 Minuten, einer Stunde, zwei Stunden…
Reservieren und Abholen
Wie unser Click und Collect ist auch Reservieren und Abholen einfach einzurichten und integriert spezifische Funktionen.
Unser Angebot zeichnet sich durch folgende Details aus:
- Die Multi-Produkt-Reservierung: Sie müssen nicht mehr jeden Artikel einzeln reservieren, sondern können einer Kundenreferenz mehrere Artikel zur Reservierung hinzufügen.
- Ein Kassen- oder Android-Alarm: zur Überwachung und Nachverfolgung vorzubereitender Bestellungen.
In-Store-Termin
Die OneStock-Lösung für In-Store-Termine ist umfassend, denn sie beinhaltet:
- Einen Frontend-Bereich, der es ermöglicht, dem Kunden vorab Fragen zu stellen, um die Kundenwünsche zu ermitteln und den Beratungstermin bestmöglich vorbereiten zu können.
- Ein Kassen- oder Android-Alarm: Damit Sie rechtzeitig auf den Termin hingewiesen werden und die Vorbereitung der dafür notwendigen Artikel vornehmen können.
Retourenmanagement
Mit OneStock können Sie dank einer benutzerfreundlichen Schnittstelle alle möglichen Rückgabeszenarien einfach verwalten: mit Vordruck, per Selbstbedienung, im Store, über den Kundenservice, per Post …
Ein weiterer Vorteil des Retourenmanagements im Store ist, dass die Oberfläche für die Mitarbeiter sehr benutzerfreundlich ist. Zusätzlich verwaltet die Anwendung die automatische Rückerstattung an den Kunden.
Scalable Store Fulfilment
Wir bieten eine umfassende, flexible und skalierbare Lösung, die sich an die Prozesse Ihres Handelsunternehmens und die Abläufe in Ihren Stores anpasst.
Future Stock
Wir sind der einzige OMS-Anbieter, der Produkte bereits bei ihrer Produktion, ihrer Bestellung oder Nachlieferung in Ihr Angebot an Ihre Kunden einbeziehen kann.
Lieferversprechen
Wir bieten die umfangreichste Lieferversprechen-Lösung auf dem Markt und berücksichtigen Aspekte wie Same Day Delivery, Speditionsware, den Umweltschutz …
Lieferkettenverwaltung
Unser OMS ist das einzige, das über diese Funktion verfügt. Sie unterstützt Einzelhändler mit mehreren Lagern.
BI System
Wir bieten ein integriertes Dashboard zur Geschäftssteuerung, das viel mehr leistet als andere Anbieter von OMS-Lösungen.
