OneStock und TechDivision: Aufbau einer starken Partnerschaft für die DACH-Region
TechDivision ist eine renommierte Digitalagentur, die sich auf E-Commerce-Lösungen, insbesondere in der DACH-Region, spezialisiert hat. Neben E-Commerce bietet der Digital-Enabler ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von Digitalisierungsberatung, Strategieentwicklung und Data Science bis hin zu UX/UI-Design sowie der Umsetzung von E-Commerce- und Portal-Projekten. Ein Team von etwa 160 Mitarbeitenden unterstützt Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter große Namen wie Casio und Volkswagen, aber auch einige „Hidden Champions“ – klassische mittelständische Unternehmen, die in ihren Branchen sehr erfolgreich sind.
Kürzlich wurde TechDivision Partner von OneStock, und um ihr Unternehmen und ihre Werte besser kennenzulernen, haben wir Sepp Willkommer (Mitgründer von TechDivision) zusammen mit Nuno Kuhsträter (General Manager CEE von OneStock) interviewt.
In diesem Interview erfahren Sie, warum diese Partnerschaft entstand, wie ein OMS (Order Management System) Effizienz, Umsatzwachstum und Nachhaltigkeit fördern kann – und vielleicht finden Sie beim Lesen eine Inspiration für einen guten Film, den Sie am Abend genießen können.
Interviewer:
Könnten Sie uns mehr über die Ursprünge von TechDivision erzählen? Und da Sie das Unternehmen gemeinsam mit Ihrem Bruder gegründet haben – das ist ja eher ungewöhnlich – könnten Sie uns mehr darüber erzählen, warum?
Sepp:
Ja, TechDivision wurde 2006 von meinem Bruder Stefan und mir in Rosenheim, südlich von München, gegründet. Zunächst haben wir uns auf Webentwicklung spezialisiert, aber schon ein Jahr nach der Gründung sind wir in den E-Commerce-Bereich eingestiegen. Wir waren einer der ersten offiziellen Magento-Partner in Europa, was damals ein großer Erfolg war, da Magento viel Aufsehen in der E-Commerce-Welt erregte. Wir sind mit Magento, das heute Teil von Adobe ist, gewachsen. Heute sind wir ein wichtiger Adobe-Partner in der DACH-Region, mit Fokus auf mittelständische und große Unternehmen.
Was die Zusammenarbeit mit meinem Bruder angeht – es ist lustig: Als wir aufwuchsen, konnte ich mir nicht vorstellen, dass wir jemals ein Unternehmen gemeinsam führen würden. Wir waren wie Tag und Nacht! Aber mit der Zeit haben wir gelernt, uns zu ergänzen. Er ist der Technikexperte, während ich mich um Marketing und Business Development kümmere, und das hat bisher ziemlich gut funktioniert.
Interviewer:
Sprechen wir über den Beginn unserer Partnerschaft. Wie haben TechDivision und OneStock zueinander gefunden?
Sepp:
In zahlreichen E-Commerce-Projekten haben wir erkannt, dass ein Bedarf an optimierten Order-Management-Lösungen besteht. Die verfügbaren OMS-Lösungen anderer Anbieter haben uns jedoch nicht überzeugt. Also haben wir nach einem Partner gesucht, der perfekt in unser Ökosystem passt. Die Lösung von OneStock ist ideal für unsere Kunden, egal ob sie Adobe Commerce oder Shopify nutzen.
Zusätzlich haben unsere Kulturen und Arbeitsweisen von Anfang an perfekt harmoniert. Die Entscheidung OneStock als Partner aufzunehmen ergab sich von selbst!
Nuno:
Für OneStock war die Entscheidung einfach. TechDivision’s bewährte Erfolge in der DACH-Region waren ein wichtiger Faktor. Sie haben zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt, und ihr tiefes Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kunden, insbesondere im E-Commerce-Bereich, passt perfekt zu dem, was wir tun. Sie bringen eine Expertise mit, komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und diese von der Problemidentifikation bis zur maßgeschneiderten Lösung zu begleiten.
Außerdem schätzen wir sehr, dass TechDivision mit uns den OMS-Markt bekannter und verständlicher machen möchte. Ihr praktischer Ansatz und die Nutzung ihres innovativen Spin Labs, um Lösungen in Aktion zu zeigen, haben uns gezeigt, dass sie weit mehr als nur ein Dienstleister sind – sie sind zuverlässige Partner.
Das Spin Digital Experience Lab von TechDivision soll digitale Lösungen greifbar machen. Kunden können Software nicht nur in Präsentationen oder Videos erleben, sondern tatsächlich in Aktion sehen und auch selbst ausprobieren. Ich liebe dieses Konzept. Deshalb lade ich alle potenziellen Kunden, die an einer OMS Lösung interessiert sind, ein, TechDivision’s Spin Lab zu besuchen: Dort können sie zum Beispiel sehen, wie OneStock’s OMS in realen Szenarien funktioniert, was ihnen die Entscheidung erheblich erleichtert kann.
Interviewer:
Sprechen wir über aktuelle Trends, die Sie im DACH-Markt sehen – wie kann OneStock’s OMS Retailer und B2B-Unternehmen dabei unterstützen, mit diesen Trends umzugehen?
Nuno:
Für mich ist ein Schlüsselfaktor „Effizienz“. Effizienz ist wichtiger denn je geworden. Ein OMS spielt eine zentrale Rolle dabei, diese Effizienz zu steigern, indem es Kunden hilft, die Lieferung und Lagerrotation zu optimieren, Bestellungen zu orchestrieren und die Kommunikation mit den Kunden zu verbessern. Der Bedarf an OMS ist offensichtlich, aber viele Unternehmen erkennen dies noch nicht, da sie gar nicht wissen, dass ein OMS ihre Effizienzprobleme lösen könnte.
Sepp:
Ich stimme zu, Effizienz ist wichtig. Ich würde auch „Nachhaltigkeit“ hinzufügen. Wer mich oder TechDivision kennt, weiß, dass Nachhaltigkeit für uns nicht nur ein Marketing-Schlagwort ist – es ist Teil unserer DNA. Vor einigen Jahren haben wir eine interne Nachhaltigkeitsinitiative gestartet, die die Berechnung unseres CO2-Fußabdrucks und die Umsetzung verschiedener Maßnahmen zur Reduzierung unseres Einflusses beinhaltet.
Deshalb freue ich mich sehr, mit OneStock und ihrem OMS zu arbeiten, da diese Lösung direkt zur Nachhaltigkeit beiträgt, indem sie Logistik optimiert, Abfälle minimiert und Unternehmen hilft, effizienter und umweltbewusster zu agieren.
Interviewer:
Wie sehen OneStock und TechDivision die spezifischen Bedürfnisse von B2B-Kunden und welche Potenziale sehen Sie in dieser Branche?
Nuno:
Das ist ein wichtiger Punkt. Während OMS traditionell mit B2C-Anwendungen wie „Ship from Store“ oder „Buy Online, Pick-up In Store“ in Verbindung gebracht wird, ist das Potenzial im B2B enorm. Viele B2B-Unternehmen haben Schwierigkeiten mit der Verwaltung komplexer Logistik, grenzüberschreitender Lieferungen oder der Koordination von Split-Bestellungen – all dies sind Bereiche, in denen ein OMS erheblichen Mehrwert bieten kann.
Die Struktur deutscher B2B-Unternehmen umfasst oft SAP- und Logistikintegrationen, aber dazwischen gibt es eine Lücke, in der ein OMS Abläufe straffen kann. Wir haben aus erster Hand gesehen, wie ein OMS die Effizienz steigern, die Bestellgenauigkeit verbessern und sogar zur Umsatzoptimierung beitragen kann. Da sich das B2B-Umfeld weiterentwickelt, glaube ich, dass diese Anwendungsfälle immer häufiger werden.
Sepp:
Genau. Wir haben bereits angefangen, gemeinsam B2B-Projekte zu adressieren, und die Nachfrage wächst. B2B-Unternehmen haben komplexe Anforderungen, die oft schnellen Versand und die Koordination zwischen verschiedenen Systemen und Standorten erfordern. OneStock’s OMS ist perfekt geeignet, um diese Herausforderungen zu meistern, und in Kombination mit unserer Expertise bei TechDivision können wir Lösungen anbieten, die den spezifischen Anforderungen von B2B-Kunden gerecht werden. Ich bin überzeugt, dass B2B in den kommenden Jahren ein wichtiger Wachstumsbereich für uns beide sein wird.
Interviewer:
Wie stellen Sie sich unsere Partnerschaft in der Zukunft vor?
Sepp:
In der Zukunft sehe ich TechDivision und OneStock als die Anlaufstelle in der DACH-Region für Order Management und E-Commerce-Projekte. Sobald ein Unternehmen über ein OMS nachdenkt, soll es TechDivision und OneStock als das ideale Team in Erwägung ziehen.
Interviewer:
Wenn Sie ein Lied oder einen Film auswählen müssten, der unsere Partnerschaft repräsentiert, welcher wäre das?
Sepp:
Für ein Lied würde ich „Start Me Up“ von den Rolling Stones wählen – es fängt die Aufregung und Energie unserer Partnerschaft perfekt ein.
Für einen Film würde ich „One Hell of a Ride“ nehmen, der die 75-jährige Geschichte des Skirennens auf der Streif erzählt. Es geht um Abenteuer, Geschwindigkeit und das Überschreiten von Grenzen – genau wie unsere gemeinsame Reise.
Sie möchten mehr über unsere Partnerschaft erfahren? Am 20. November um 11 Uhr finden Sie Sepp und Nuno in unserem Webinar wieder. Unsere Branchenexperten geben Ihnen tiefgreifende Insights ins Order-Management. Melden Sie sich jetzt an: Zur Webinar-Anmeldung.
Josef Willkommer
Co-Founder
TechDivision
Nuno Kuhsträter
General Manager CEE
OneStock
